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疫情还未退潮,呼和浩特琴行如何做好老生维护?网课又该何去何从?

2020-06-03 16:35:19

受疫情影响,各行各业都受到一定影响,一定要说哪个行业受疫情影响严重,艺术培训首当其中。那么,这场疫情给呼和浩特琴行带来最直观的影响有哪些方面?艺术培训机构又该如何应对呢?

疫情期间,如何安抚家长、维护老生?艺术培训因受众群体特殊,目前开学时间处于待定状态,预计在五月初或稍晚,像湖北一些疫情严重地区,开学时间将更晚。疫情持续时间长,虽然一些琴行开展了线上课程,但因为欠缺经验,线上课程形式并不成熟,由此引发了一些家长的不满和担忧,对琴行来说现阶段最重要的事情就是做好老生维护工作,减少流失。那么,在面对家长的担忧时琴行应该如何做好安抚工作?我们为大家整理了几个疫情期间家长常见的问题的应对话术,琴行校长们可参考下。

1. 疫情停课时间长,耽误了孩子的学习怎么办?

答: 因为疫情的突发,学校都在积极的想办法一同度过难关,孩子的学习延续性也是我们十分关注的,所以开放了线上教学平台,学校没有换老师,不更換教学内容,不拖延教学进度的情况下,可以保障孩子的学习内容和效果。

2. 这种形式持续多久?

答: 我们作为学校也想尽快复课,但是按照教育局的规定,呼和浩特琴行保证孩子身体健康安全前提下,我们将听从教育的通知,在这段时间,您放心,我们将全力以赴保障孩子的教学品质和教学进度不受影响。

透过疫情,琴行应正视网课!

疫情突然来袭,对广大琴行校长来说都是始料不及的事情,透过这场疫情也给我们琴行校长一个冷静思考的时间,思考琴行接下来的发展方向和需要完善的方面,其中毫无疑问值得琴行钻研的方向之一便是开展网课。那么,琴行应该如何正视网课?

1. 不能过分夸大网课

艺术培训未来将采取线上线下相结合的方式,但不少琴行校长担心开网课会将线下课程吞噬,成为琴行实体店的发展阻碍。这样的担忧并非没有理由,一是网课相对于线下课程来说更方便,学员在家就可以完成,不用家长接送;二是如果网课发展快速,家长可自行在网上找北上广深的老师上课;三是上网课不用门面,会直接促成很多老师创业在家授课,让琴行更加难以招到老师。5G时代的到来让这些担忧确实存在,这就要求呼和浩特琴行在开展网课之前要做好布局,不能过多推崇网课、夸大网课。

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